이용약관
도파(Dopa) 서비스 이용에 관한 조건을 안내합니다.
도파(이하 ‘회사’)가 제공하는 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 서비스를 이용하시려면 본 약관에 동의해 주셔야 합니다.
시행일: 2026년 7월 12일 · 최종 개정일: 2026년 7월 12일
1. 목적
본 약관은 회사가 운영하는 오프라인 소셜 이벤트(솔로파티, 로테이션 소개팅, 소셜 파티 등) 탐색·신청·결제 중개 플랫폼 ‘도파’의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
2. 정의
- 서비스 — 회사가 제공하는 도파 앱 및 이와 연동된 웹·서버·알림 등 일체의 기능
- 회원 — 본 약관에 동의하고 소셜 로그인을 통해 계정을 생성한 자
- 호스트(주최 업체) — 서비스를 통해 파티를 등록·운영하고 신청을 관리하는 사업자 또는 운영자
- 파티 — 호스트가 등록한 오프라인 소셜 이벤트
- 신청 — 회원이 특정 파티에 참가 의사를 제출하는 행위(즉시 참가 또는 호스트 승인 방식 포함)
- 참여권 — 유료 파티 참가를 위해 결제하는 권리
3. 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 서비스 내 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
4. 서비스의 내용
회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 구체적인 기능은 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
- 파티 탐색·필터·상세 정보 제공 및 위시리스트·자리 알림
- 통합 프로필 기반 파티 신청 및 신청 상태(대기·승인·거절·취소) 관리
- 참여권 결제(결제대행사를 통한 처리) 및 환불 요청 중개
- 호스트 팔로우, 파티·참가자 후기·평점, 참가자 간 비공개 상호 평가
- 채팅, 푸시 알림, 문의·신고·차단 등 안전·고객지원 기능
- 호스트를 위한 신청자 관리·정산 관련 기능(해당 계정이 있는 경우)
회사는 정보중개 플랫폼으로서 파티를 직접 주최하지 않으며, 오프라인 행사의 기획·진행·안전에 대한 일차적 책임은 해당 호스트에게 있습니다.
5. 회원가입 및 계정
- 회원 가입은 카카오, 네이버, Apple 등 회사가 지원하는 소셜 로그인 방식으로 이루어지며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 회원은 계정 정보를 정확히 유지해야 하며, 타인에게 계정을 양도·대여할 수 없습니다.
- 회사는 허위 정보 등록, 중복·부정 가입, 약관 위반, 법령 위반 등이 확인된 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
6. 프로필 및 파티 신청
- 회원은 파티 신청을 위해 프로필(닉네임, 성별, 생년월일, 연락처 및 선택 입력 항목 등)을 등록·수정할 수 있습니다.
- 파티 신청 시 해당 호스트에게 신청자 프로필 정보가 제공됩니다. 신청은 이러한 제공에 대한 동의를 포함합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
- 승인 방식 파티의 경우 신청은 대기(PENDING) 상태로 접수되며, 호스트의 승인·거절 또는 회원의 취소에 따라 상태가 변경됩니다. 즉시 참가 방식 파티는 별도 승인 없이 참가가 확정될 수 있습니다.
- 호스트가 요구하는 추가 설문(커스텀 신청 폼)이 있는 경우, 해당 답변도 신청 정보의 일부로 제공됩니다.
7. 결제
- 유료 파티의 참여권 결제는 회사와 제휴한 결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리됩니다.
- 신용카드 번호, 계좌번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 해당 정보를 저장하지 않습니다.
- 결제 금액, 결제 수단, 승인·취소 내역은 앱 내 결제·신청 상세에서 확인할 수 있습니다.
- 결제가 완료되기 전까지 참가가 확정되지 않을 수 있으며, 미결제·결제 실패 시 신청이 무효 처리될 수 있습니다.
8. 취소 및 환불
- 유료 파티 참가 취소 시 환불은 해당 호스트가 설정한 환불 규정에 따릅니다. 호스트가 규정을 설정하지 않은 경우, 회사의 기본 환불 기준이 적용됩니다.
| 취소 시점(파티 시작 기준) | 기본 환불 비율 |
|---|---|
| 7일(168시간) 이상 남음 | 결제 금액의 100% |
| 3일(72시간) 이상 ~ 7일 미만 | 결제 금액의 50% |
| 3일 미만 또는 시작 이후 | 0% (환불 없음) |
- 환불 금액은 원 단위 미만을 절사하여 산정할 수 있습니다.
- 실제 환불 처리는 호스트(또는 운영 정책상 승인 주체)의 확인 후 진행되며, 결제 수단으로 환불됩니다. 승인 거절된 신청에 대해 이미 결제가 이루어진 경우에도 업체·운영 정책에 따라 환불됩니다.
- 무료 파티는 환불 대상이 아닙니다.
- 천재지변, 주최 측의 행사 취소 등 불가항력·호스트 귀책 사유가 있는 경우, 별도 안내하는 정책에 따라 처리할 수 있습니다.
9. 후기, 평점 및 상호 평가
- 회원은 참여한 파티 또는 관련 경험에 대해 후기·평점을 남길 수 있습니다.
- 참가자 간 상호 평가 점수는 본인을 포함해 개인에게 공개되지 않을 수 있으며, 익명화·집계된 형태로 서비스 품질 개선 및 신뢰 지표 표시에만 활용될 수 있습니다.
- 허위·명예훼손·음란·광고성 후기는 삭제되거나 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 채팅 및 커뮤니티 이용
- 채팅·문의 등 커뮤니케이션 기능은 파티 참여 및 서비스 이용 목적에 한해 사용해야 합니다.
- 욕설, 성희롱, 스팸, 개인정보 무단 수집·유포, 불법·유해 정보 공유 등을 금지합니다.
- 회원은 다른 회원을 차단하거나 신고할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 검토하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
11. 회원의 의무 및 금지행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 명의·계정·결제 수단을 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스의 정상 운영을 방해하거나 시스템을 무단으로 접근·변조하는 행위
- 노쇼를 반복하거나 고의로 호스트·다른 참가자의 권익을 침해하는 행위
- 음란물, 혐오·차별 표현, 불법 행위 권유 등 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 회사·호스트·제3자의 지식재산권·초상권·개인정보를 침해하는 행위
- 서비스를 상업적 스팸·다단계·사기 등 부정 목적에 이용하는 행위
금지행위가 확인되면 회사는 경고, 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 강제 탈퇴 등 필요한 조치를 할 수 있으며, 관련 법령에 따른 수사기관 협조 요청이 있을 수 있습니다.
12. 서비스의 변경·중단
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정·중단할 수 있습니다.
- 정기 점검, 장애, 천재지변 등으로 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후 안내합니다.
13. 회원 탈퇴 및 이용 제한
- 회원은 앱 내 설정 등을 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 및 관련 활동 정보는 운영 정책과 개인정보 처리방침에 따라 삭제·처리됩니다.
- 탈퇴 후 동일 소셜 계정으로의 재가입은 일정 기간(기본 30일, 운영 정책에 따라 변경 가능) 제한될 수 있으며, 부정 이용 방지 등을 위한 최소 식별 정보는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
- 약관 위반, 법령 위반, 서비스 운영 방해 시 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 강제 탈퇴시킬 수 있습니다.
14. 지식재산권
- 서비스 및 이에 포함된 콘텐츠·상표·디자인 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회원이 서비스에 게시·업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영·개선·홍보를 위해 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.
15. 면책
- 회사는 호스트와 회원 간, 또는 회원 상호 간의 오프라인 만남·거래·분쟁에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다. 행사 내용, 안전, 환불 협의의 일차적 책임은 해당 호스트에게 있습니다.
- 회원의 귀책으로 인한 서비스 이용 장애, 기대 수익의 상실 등에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, 제3자 서비스(소셜 로그인·결제대행 등) 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
16. 손해배상
회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 법령이 정하는 범위에서 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사의 손해배상 범위는 관련 법령이 허용하는 한 통상적으로 예견 가능한 손해에 한정될 수 있습니다.
17. 분쟁 해결 및 준거법
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
18. 문의
본 약관 또는 서비스에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
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